La qualité est la traduction d’engagements pris au quotidien pour :

Garantir et mettre en valeur le niveau le plus élevé possible de maîtrise de la filière amont (de la matière première jusqu’au produit fini) et de sécurité.

Garantir un parfait respect des étapes clés (« tracées »), des process permettant d’assurer l’innocuité des produits finis, leur bio-assimilation, un poids moléculaire maximum (803 Da) et leur régularité lot après lot.

Garantir que chaque lot expédié est analysé, puis libéré conformément aux méthodes analytiques requises et selon des méthodes connues des clients (« tracées »).

Garantir que chaque analyse assure au client la meilleure qualité de service possible, la juste information au bon moment pour une efficacité maximale.